De YoBike app

Hieronder staan de meestgestelde vragen over de YoBike App.
Staat jouw vraag er niet tussen? Neem contact op.

Hoe krijg ik de YoBike App?

Je kan de YoBike App downloaden in the App Store for iOS of in the Play Store van Android

Hoe vind ik de YoBike parkeerplekken?

Wanneer je de kaart gebruikt, klik dan op de “refresh” knop links onderaan. De kaart zal jouw locatie laten zien en alle beschikbare fietsen en fietsenstallingen bij jou in de buurt.

Hoe kan ik een route invoeren in de App?

Klik op de fietsenstalling die het dichtstbij jouw locatie is. De route zal dan in het blauw worden weergegeven.

Zal de app registreren hoelang mijn rit is?

Ja, de App zal het tijdsgebruik van de fiets rekenen, evenals de afstand die is gereden.

Het totale tijdsgebruik van de fiets zal omgerekend worden naar de totale kosten.

Waarom moet ik mijn locatie voorzieningen aanzetten?

Het inschakelen van locatie voorzieningen is essentieel om onze app en service te laten werken. Hiermee kun je ook de dichtstbijzijnde fiets en fietsenstalling bij jou in de buurt lokaliseren. Je kunt zo ook een route voor jezelf in kaart brengen.

Kan ik via de App mijn e- wallet bijvullen of mijzelf registeren voor een abonnement?

Ja, wij stimuleren het om je e-wallet bij te vullen of om je aan te melden voor een lidmaatschap van YoBike. Het is eenvoudig en snel om dit te doen.

Hoe kan ik de statistieken van mijn ritten zien?

Klik op de menuknop links bovenaan het scherm en je ziet je totale doorlooptijd en geschatte aantal verbrande calorieën. Als je op “Vorige Ritten” klikt, zie je details van je eerdere reizen zoals datum, tijd, duur en kosten van elke rit.

Kan ik mijn account beheren via de app?

Ja. Met onze app kan je je account beheren door eenvoudig op het menu linksboven in het startscherm te drukken. Hier kan je toegang krijgen tot je accountinformatie.

Deze website maakt gebruik van cookies

Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor het plaatsen en uitlezen van cookies. Wil je meer weten over deze cookies? Klik dan hieronder op meer informatie. Wil je de cookie-instellingen voor onze website wijzigen of weigeren? Klik dan op de knop 'cookie-instellingen aanpassen'.

Meer informatie over ons cookie- en privacybeleid | Akkoord